![]() |
|
|
|
|
Разделы
» Дист. обучение
» Повышение квалификации
» Международное сотрудничество
» Научная деятельность
» Кадровое обеспечение
» Новостное обозрение
» Перечень услуг
» События и факты
Популярные статьи
|
» Ожидаемые последствия от внедрения предложенного варианта о повышении качества услуг
Автор: admin | Просмотров: 742 | Категория: Научная деятельность | 24 июля 2008
Ожидаемые последствия от внедрения предложенного варианта о повышении качества услуг
1. Повышение качества услуг: • предоставляемых органами исполнительной власти - за счет реализации согласно установленных сроков (первый этап - 2008 г., второй этап - начиная с 2009 года.) Программы внедрения систем управления качеством в ОВВ благодаря, в частности, наличия централизованно разработанных стандартов и перечней услуг, предложенной системы стимулов , Наличия подготовленных в НАГУ специалистов, обязанных в соответствующей сфере деятельности; • предоставляемых органами местного самоуправления за счет реализации политик повышения качества услуг и внедрения систем управления качеством на основе централизованно разработанных стандартов и перечней услуг, благодаря предложенной системе стимулов и финансовой поддержки через бюджетные гранты и гранты международной технической помощи 2. Позволит перейти к разработке проекта Закона Украины "Про государственные услуги", который имеет унормуваты на законодательном уровне предоставления услуг ОВВ и ОМС 3. В перспективе предполагается принятие Хартии гражданина, которая определяет обязательства власти и права потребителей услуг, создает основы формирования новой демократической культуры отношений между гражданами и властью, в частности в сфере оказания публичных услуг |
Архив новостей
Октябрь 2009 (16)Сентябрь 2009 (13) Август 2009 (4) Июль 2009 (1) Январь 2009 (2) Октябрь 2008 (9) Сентябрь 2008 (26) Август 2008 (10) Июль 2008 (9) Июнь 2008 (10) Май 2008 (13) Апрель 2008 (11) Март 2008 (10) Февраль 2008 (9) Январь 2008 (7) Октябрь 2007 (1) Ноябрь 2006 (4) Октябрь 2006 (9) Август 2006 (1) Опрос
|
|